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Política de Privacidad

Última actualización: 22/10/2026

1. Responsable del Tratamiento

Titular: EyKore Tech S.L.
CIF/NIF: B88777164
Domicilio: Calle Velázquez 11, Burguillos (Sevilla). CP: 41220
Nombre comercial: EyKore

2. Datos que Recopilamos

En el uso de nuestro sistema de gestión de lavanderías, podemos recopilar:

Datos de identificación (nombre, email, DNI/CIF)
Datos de contacto (teléfono, dirección)
Datos de facturación y pago
Datos de uso del servicio (reservas, transacciones, historial de máquinas)
Datos técnicos (dirección IP, cookies, logs de acceso)

3. Finalidad del Tratamiento

Utilizamos sus datos personales para:

Gestionar el servicio de lavandería contratado
Procesar pagos y emitir facturas
Gestionar reservas de máquinas
Enviar comunicaciones relacionadas con el servicio
Cumplir obligaciones legales (fiscales, contables)
Mejorar nuestros servicios mediante análisis estadísticos

4. Legitimación

El tratamiento de sus datos se basa en:

Ejecución del contrato de prestación de servicios
Consentimiento del usuario para finalidades específicas
Cumplimiento de obligaciones legales
Interés legítimo para la mejora del servicio

5. Conservación de Datos

Sus datos personales se conservarán mientras dure la relación contractual y, posteriormente, durante los plazos legales establecidos (6 años para datos fiscales según normativa española). Los datos podrán conservarse bloqueados para atender posibles responsabilidades legales.

6. Destinatarios

Sus datos podrán comunicarse a:

Entidades bancarias y pasarelas de pago (SumUp, etc.)
Administraciones públicas cuando sea legalmente obligatorio
Proveedores de servicios tecnológicos (hosting, soporte)

No se realizan transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo.

7. Derechos del Usuario

Usted tiene derecho a:

Acceso: Conocer qué datos tenemos sobre usted
Rectificación: Corregir datos inexactos o incompletos
Supresión: Solicitar la eliminación de sus datos
Limitación: Limitar el tratamiento en ciertos casos
Portabilidad: Recibir sus datos en formato estructurado
Oposición: Oponerse al tratamiento de sus datos
Retirar consentimiento: En cualquier momento

Para ejercer estos derechos, contacte mediante email o correo postal a los datos del responsable.

8. Reclamaciones

Tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si considera que el tratamiento de sus datos no cumple la normativa vigente: www.aepd.es

9. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida o destrucción accidental, conforme al RGPD y la LOPDGDD.

10. Cookies

Utilizamos cookies técnicas necesarias para el funcionamiento del sistema de gestión. Puede configurar su navegador para rechazar cookies, aunque esto puede afectar la funcionalidad.